如果詢問很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理(li)(li)者對于企(qi)業(ye)最大(da)(da)的(de)(de)(de)期望是什(shen)么，大(da)(da)多(duo)數人可能(neng)會說他們想要一個強(qiang)大(da)(da)的(de)(de)(de)品牌(pai)。的(de)(de)(de)確，大(da)(da)的(de)(de)(de)品牌(pai)意味著(zhu)(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)強(qiang)大(da)(da)以及(ji)發展的(de)(de)(de)堅強(qiang)后盾。但在(zai)太(tai)多(duo)情況下，但是很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)有(you)著(zhu)(zhu)(zhu)充分強(qiang)大(da)(da)品牌(pai)的(de)(de)(de)信念，卻從事著(zhu)(zhu)(zhu)削弱品牌(pai)的(de)(de)(de)行為(wei)。并不是說企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理(li)(li)者，還是員工想要這樣做，只是沒(mei)有(you)認清一些自然的(de)(de)(de)習慣會影響企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)品牌(pai)。

讓我們(men)(men)首先弄清楚我們(men)(men)所(suo)謂(wei)的強大品牌到底(di)是什么意(yi)思。

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)品(pin)(pin)牌是(shi)(shi)由(you)兩(liang)個元(yuan)素組成的(de)，你們企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)口(kou)(kou)碑(bei)及其能(neng)見(jian)度。所謂(wei)口(kou)(kou)碑(bei)，指的(de)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)知(zhi)名度，比如“他們是(shi)(shi)深圳(zhen)最好的(de)全(quan)網(wang)營(ying)銷公司(si)”。可見(jian)性是(shi)(shi)指在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)目標(biao)受眾中，這(zhe)種口(kou)(kou)碑(bei)的(de)知(zhi)名度有多大(da)。如果(guo)你有一個良好的(de)口(kou)(kou)碑(bei)，在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)目標(biao)受眾里有強(qiang)烈(lie)的(de)反響，那么(me)你就有一個強(qiang)大(da)的(de)品(pin)(pin)牌。所以品(pin)(pin)牌實(shi)力(li)=口(kou)(kou)碑(bei)x能(neng)見(jian)度。如果(guo)以這(zhe)種方式理(li)解，很容易看出(chu)，瞄準(zhun)過于(yu)廣闊的(de)目標(biao)市場或(huo)建立一個令人困惑(huo)的(de)品(pin)(pin)牌信息，很容易削弱企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)品(pin)(pin)牌。然而，這(zhe)恰(qia)恰(qia)是(shi)(shi)發生在(zai)太多公司(si)身(shen)上的(de)事情。

強勢品牌如何變弱

企業的專業服務者努力工(gong)作(zuo)，以便與他們的客戶一起(qi)做出色的工(gong)作(zuo)。然而，這一努力并沒有轉化(hua)為一個強大的品牌(pai)。為什么?因為在不經(jing)意間已經(jing)扼(e)殺(sha)了你的品牌(pai)。

如何(he)扼(e)殺強勢品(pin)牌四個(ge)意識

一、“我們的工作(zuo)很負責，不需要別人看到。”

如(ru)果這(zhe)(zhe)是真的(de)(de)不(bu)(bu)是很(hen)好嗎？不(bu)(bu)幸的(de)(de)是，事(shi)實并非(fei)(fei)如(ru)此。這(zhe)(zhe)種信念(nian)有兩個(ge)(ge)根本的(de)(de)問題。首先，許多客戶根本無法(fa)(fa)客觀地(di)判(pan)斷你(ni)(ni)的(de)(de)工作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，他(ta)們(men)不(bu)(bu)是你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)領域的(de)(de)專家，無法(fa)(fa)判(pan)斷普通(tong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和非(fei)(fei)凡(fan)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)之間(jian)的(de)(de)區(qu)別(bie)。事(shi)實上，約75%的(de)(de)客戶非(fei)(fei)常滿意服務提(ti)供(gong)商(shang)提(ti)供(gong)的(de)(de)產品。但是，即使他(ta)們(men)對你(ni)(ni)的(de)(de)工作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)非(fei)(fei)常滿意，并不(bu)(bu)意味(wei)著他(ta)們(men)會(hui)告訴其他(ta)人，那不(bu)(bu)是他(ta)們(men)的(de)(de)義務。所以(yi)為你(ni)(ni)的(de)(de)高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)工作創造能(neng)見度是你(ni)(ni)需要(yao)做的(de)(de)，高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)工作不(bu)(bu)一定能(neng)轉化為一個(ge)(ge)強大的(de)(de)品牌。

二、“我們的(de)客戶是獨一無二的(de)”

企業往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)充(chong)滿這(zhe)種思(si)維，自(zi)以為是(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)認為自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)企業有一(yi)批(pi)忠(zhong)實的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，這(zhe)些是(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)主要業績的(de)(de)(de)(de)(de)來源。也許，每一(yi)家公司(si)都有一(yi)定粘性的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，企業在發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)歷史長河中(zhong)，在一(yi)個(ge)圈子里會(hui)聚集(ji)了自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)資源。但我們還(huan)是(shi)(shi)認真點(dian)吧(ba)。大多(duo)數客戶(hu)在商(shang)業中(zhong)更趨向(xiang)于從受益而不(bu)是(shi)(shi)情感(gan)上(shang)做(zuo)出決策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)。人們不(bu)了解你的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)，所以更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)通(tong)過在線搜(sou)索的(de)(de)(de)(de)(de)方式尋找(zhao)你的(de)(de)(de)(de)(de)企業資料。決策(ce)是(shi)(shi)用情感(gan)來做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)，客戶(hu)只會(hui)以更為理智的(de)(de)(de)(de)(de)方式，結合他(ta)們所了解的(de)(de)(de)(de)(de)信息，做(zuo)出最正確的(de)(de)(de)(de)(de)決定。

三、“我(wo)們的(de)產品可以服務于任何的(de)行(xing)業(ye)”

這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，許多(duo)企(qi)業都為此(ci)而付出了代價。雖然從理論上講，您可以向任(ren)何(he)行業的(de)(de)(de)(de)任(ren)何(he)規模的(de)(de)(de)(de)組織或是(shi)個(ge)人(ren)(ren)提供服務(wu)，但這(zhe)并不(bu)(bu)意味(wei)著這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)是(shi)正確的(de)(de)(de)(de)。事(shi)實(shi)上，針對(dui)所有人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)等(deng)同于沒(mei)有毫無作為，很多(duo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業在眾(zhong)多(duo)的(de)(de)(de)(de)目標人(ren)(ren)群(qun)中不(bu)(bu)知(zhi)道如何(he)抉擇，所以將品牌推(tui)廣策(ce)略(lve)推(tui)得太廣。這(zhe)是(shi)不(bu)(bu)對(dui)的(de)(de)(de)(de)，它會沖淡你(ni)的(de)(de)(de)(de)品牌建設努力，甚至(zhi)可能模糊你(ni)的(de)(de)(de)(de)公司所擁有的(de)(de)(de)(de)卓越領域的(de)(de)(de)(de)影響力。

四、“只(zhi)要比(bi)競爭對手強大，那么它對我們來(lai)說就足夠(gou)了。”

這就是(shi)(shi)為什么如此多的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)網站看(kan)起來是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)，大(da)(da)家在(zai)競(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)身上獲取經驗，加以模仿，所有的(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)之間相互競(jing)爭(zheng)(zheng)，可是(shi)(shi)繞來繞去還是(shi)(shi)走(zou)不出(chu)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)壁壘。當(dang)我們超(chao)越競(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)而感(gan)到安慰時，會(hui)發(fa)(fa)現，整(zheng)個行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)思維就會(hui)趨于(yu)一(yi)致性。雖然(ran)與你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)“合拍”可能感(gan)覺很安全，但這實際上是(shi)(shi)一(yi)種溫(wen)水(shui)煮(zhu)青蛙的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)策(ce)略。當(dang)你(ni)擊敗了(le)競(jing)爭(zheng)(zheng)者后，會(hui)發(fa)(fa)現無處學(xue)習，當(dang)然(ran)，相同(tong)行業(ye)(ye)帶(dai)著同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)思維，最終也不會(hui)有什么勝負，大(da)(da)家就像(xiang)池子中的(de)(de)(de)(de)(de)魚，氧(yang)氣吸(xi)收完全后，剩(sheng)下的(de)(de)(de)(de)(de)不是(shi)(shi)魚群，而是(shi)(shi)一(yi)灘死水(shui)。

強勢品牌(pai)不(bu)(bu)是(shi)只要(yao)(yao)(yao)努(nu)力(li)就一(yi)(yi)定可以(yi)成功(gong)的(de)(de)。它(ta)們需要(yao)(yao)(yao)清晰的(de)(de)定位(wei)、協調(diao)一(yi)(yi)致的(de)(de)努(nu)力(li)和長期一(yi)(yi)致的(de)(de)資源，要(yao)(yao)(yao)求企業以(yi)客戶(hu)一(yi)(yi)樣視角看(kan)(kan)待每個商業行(xing)為。但(dan)最重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)，成功(gong)的(de)(de)品牌(pai)建設者要(yao)(yao)(yao)求先拋開一(yi)(yi)些阻礙大多數公司發展(zhan)的(de)(de)自欺欺人(ren)的(de)(de)思維。互聯網的(de)(de)發展(zhan)導致營銷服務正在(zai)改變，幾年前可能起作用(yong)的(de)(de)東西(xi)今(jin)天(tian)卻行(xing)不(bu)(bu)通(tong)。如果(guo)想要(yao)(yao)(yao)在(zai)現在(zai)的(de)(de)商業社會中讓你(ni)的(de)(de)品牌(pai)崛起，在(zai)這一(yi)(yi)點上，你(ni)可以(yi)開始(shi)通(tong)過(guo)你(ni)的(de)(de)客戶(hu)的(de)(de)眼睛看(kan)(kan)到世界。