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全網整合營銷到底是在整合什么?國人在線解讀

發表時間:2018/11/14   責任編輯:國人在線   

整合營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)是一(yi)(yi)個統一(yi)(yi)的、沉浸式的、具有成本效(xiao)益的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策略。充分利用了企業的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)預算(suan),依(yi)靠對于品牌的打造(zao),以(yi)及相互契合的內容(rong)發布(bu)來創造(zao)一(yi)(yi)個完整的企業形(xing)象。利用多種營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)渠道,以(yi)最一(yi)(yi)致、連續和互補的方式傳播這些(xie)消息(xi),使更廣(guang)泛(fan)的受眾接收到企業的信(xin)息(xi),增加(jia)信(xin)息(xi)公(gong)信(xin)力,全面提升企業的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)效(xiao)果。

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整合營銷包括信息內容,傳播工具,傳播要素資源三方面的整合

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)與消(xiao)費者相接觸的(de)(de)(de)營(ying)銷活(huo)動,無論是(shi)什么樣的(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)進(jin)行(xing)的(de)(de)(de),都是(shi)在(zai)向消(xiao)費者傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)需要(yao)(yao)(yao)對(dui)這些信(xin)息(xi)內容進(jin)行(xing)整合,根(gen)據企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)所想要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)目標,為消(xiao)費者傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)一(yi)(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)。為達到(dao)信(xin)息(xi)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)效果(guo)的(de)(de)(de)最大化(hua),節省企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)成本(ben),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)同(tong)時有(you)必(bi)要(yao)(yao)(yao)對(dui)各種傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)工(gong)具(ju)進(jin)行(xing)整合。所以(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)(yao)根(gen)據不同(tong)類型顧客接受信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)途(tu)徑,衡量各個(ge)(ge)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)工(gong)具(ju)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)成本(ben)和傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)效果(guo),找出最有(you)效的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)組合。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)舉一(yi)(yi)動、一(yi)(yi)言一(yi)(yi)行(xing)都是(shi)在(zai)向消(xiao)費者傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)信(xin)息(xi),傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)不僅僅是(shi)營(ying)銷部門的(de)(de)(de)任(ren)(ren)務,也是(shi)整個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)所要(yao)(yao)(yao)擔(dan)負的(de)(de)(de)責任(ren)(ren)。所以(yi)(yi)有(you)必(bi)要(yao)(yao)(yao)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)與傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)有(you)關聯的(de)(de)(de)資源(yuan)(人力、物力、財力)進(jin)行(xing)整合,是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內部資源(yuan)的(de)(de)(de)整合。任(ren)(ren)何一(yi)(yi)個(ge)(ge)產品都有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)市場定位(wei),這種定位(wei)是(shi)基于(yu)市場細分和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)產品特征的(de)(de)(de)基礎上制定的(de)(de)(de),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)營(ying)銷的(de)(de)(de)任(ren)(ren)何活(huo)動都需要(yao)(yao)(yao)以(yi)(yi)市場定位(wei)為基點進(jin)行(xing)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)。

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品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)整(zheng)合(he)。主要(yao)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)識別的(de)整(zheng)合(he)和傳(chuan)播(bo)媒體的(de)整(zheng)合(he)。名稱、標志、基本色是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)識別的(de)三大(da)要(yao)素,它(ta)們(men)是(shi)(shi)形(xing)成品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)與資產(chan)的(de)中(zhong)(zhong)心要(yao)素。建立統一(yi)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang),將消(xiao)費者最需要(yao)的(de)內容準確傳(chuan)播(bo)到相(xiang)對應的(de)消(xiao)費者手中(zhong)(zhong),以最小的(de)成本獲得(de)最好的(de)效果。很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)經營(ying)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)會忽略掉(diao)網站(zhan)(zhan)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)重要(yao)組成部分。你經營(ying)的(de)每一(yi)場營(ying)銷活動(dong),要(yao)讓受(shou)眾有跡可循,都要(yao)從網站(zhan)(zhan)出發,在(zai)互聯網中(zhong)(zhong),人(ren)們(men)下意識地會認為網站(zhan)(zhan)才是(shi)(shi)了解企(qi)(qi)業(ye)實力(li)地第一(yi)步。事實上。超過(guo)70%的(de)企(qi)(qi)業(ye)都在(zai)建設一(yi)個符合(he)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化,產(chan)品(pin)實力(li)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)網站(zhan)(zhan)了,所以企(qi)(qi)業(ye)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)網站(zhan)(zhan)需要(yao)創造(zao)一(yi)個完(wan)全沉浸的(de)客戶體驗,這是(shi)(shi)整(zheng)合(he)營(ying)銷基礎之中(zhong)(zhong)的(de)基礎。

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一(yi)個(ge)實際的(de)(de)(de)例子是蘋(pin)果(guo)公司,他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)產品(pin)的(de)(de)(de)設計與他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)網站(zhan)(zhan)視覺(jue)(jue)幾乎相同,這正是關鍵所(suo)在(zai)(zai)。蘋(pin)果(guo)擁(yong)有(you)一(yi)個(ge)流動而又統一(yi)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)形象,它充分(fen)整合(he)了他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)線(xian)下(xia)和在(zai)(zai)線(xian)的(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗。無論是在(zai)(zai)線(xian)瀏覽還是線(xian)下(xia)體(ti)(ti)驗店,都能夠(gou)保持自(zi)己與客戶間(jian)有(you)效信息的(de)(de)(de)傳播,進(jin)入(ru)蘋(pin)果(guo)網站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)第一(yi)感覺(jue)(jue),就是統一(yi)的(de)(de)(de)簡約式的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)形象,以及如手機一(yi)樣的(de)(de)(de)舒適的(de)(de)(de)用戶體(ti)(ti)驗。因(yin)此(ci)(ci),在(zai)(zai)制定你(ni)的(de)(de)(de)營銷策略之前,對企業的(de)(de)(de)網站(zhan)(zhan)進(jin)行一(yi)次徹底的(de)(de)(de)審核,以確保你(ni)的(de)(de)(de)綜合(he)營銷活動有(you)正確的(de)(de)(de)網站(zhan)(zhan)元(yuan)素。當消費者的(de)(de)(de)價值(zhi)觀與你(ni)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)信息一(yi)致,意味著與您的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)共(gong)鳴更多,因(yin)此(ci)(ci)變得更加(jia)可靠。

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整合營(ying)銷(xiao)確(que)保了(le)效率(lv),通過整合營(ying)銷(xiao),簡化(hua)了(le)所(suo)有(you)業務(wu)(wu)流程和手(shou)續(xu)。這(zhe)樣,就不會有(you)回報(bao)率(lv)較低的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)動(dong)消耗了(le)公司的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源,對(dui)(dui)真正重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)事情的(de)(de)(de)(de)(de)關注提高了(le)效率(lv)。整合營(ying)銷(xiao)包括將(jiang)活(huo)動(dong)團隊召(zhao)集在一起,讓他們(men)按照標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)流程推廣業務(wu)(wu)。這(zhe)種程度的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力使(shi)工作(zuo)人員產生歸屬感,使(shi)他們(men)有(you)動(dong)力朝著共同目(mu)標(biao)努力。因此,整合理(li)念在創造品(pin)牌(pai)信任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)同時,也促(cu)進(jin)了(le)銷(xiao)售(shou)。其實不難發現,現代營(ying)銷(xiao)更(geng)注重(zhong)(zhong)與(yu)客戶間的(de)(de)(de)(de)(de)交流,依賴于客戶帶來的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)反饋(kui),根(gen)據(ju)數據(ju)發聵,創造更(geng)多相互(hu)關聯(lian),保持一致(zhi)性的(de)(de)(de)(de)(de)信息。從長遠來看,信息的(de)(de)(de)(de)(de)一致(zhi)性將(jiang)創造更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)信任(ren)和品(pin)牌(pai)意(yi)識,比起你的(de)(de)(de)(de)(de)競爭對(dui)(dui)手(shou),當客戶更(geng)多地信任(ren)你的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)時,銷(xiao)售(shou)額(e)就會大幅上升。

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企業整合營銷絕對不會是小眾,而成為整個社會發展的趨勢。這是因為在社會經濟發展的背景下,社會產品和選擇的渠道更加多樣化,消費者的個性化需求得到充分發展,在選擇和接受產品及企業信息的方式上,有了更加多元化的選擇,再加上消費者本身就受到生活環境、教育程度、消費方式等多重因素的影響,企業單一的營銷方式已經遠遠不能跟上這一發展趨勢。在營銷成本日益增高的今天,整合營銷已經是必須采取的營(ying)銷策(ce)略。


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