一、明確營(yíng)銷需求

微信營(yíng)銷相比于其他營(yíng)銷更簡(jiǎn)單，從營(yíng)銷對(duì)生意本身的影響角度考慮，只有3種：

1、營(yíng)銷渠道能不能增加新用戶；2、能不能維護(hù)好老用戶；3、能不能降低營(yíng)銷成本。

任何一種營(yíng)銷工具的應(yīng)用和價(jià)值最終都逃離不了這 3 個(gè)方面，而區(qū)別在于哪種工具更適合在哪一方面產(chǎn)生價(jià)值。

明白這四點(diǎn)你才能做好微信營(yíng)銷丨國(guó)人在線觀點(diǎn)

二、增加新用戶

增加新粉絲、新用戶，其實(shí)是要通過(guò)渠道（工具）擴(kuò)大曝光、接觸新用戶或者提高用戶轉(zhuǎn)化率。怎么去理解呢？

擴(kuò)大曝光和接觸到新的潛在用戶效果是一樣的。微營(yíng)銷就是借助社交關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)信息的二次傳播或轉(zhuǎn)化，讓每個(gè)看信息的人成為傳播節(jié)點(diǎn)。這種二次傳播基礎(chǔ)是路牌廣告、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體不具備的。

提高用戶轉(zhuǎn)化率很重要。為什么？因?yàn)閳?bào)紙是傳統(tǒng)的廣告媒介和讀者的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。而微信里基本上都是和我們有關(guān)的人，所以每一次驅(qū)動(dòng)我們的用戶形成轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，都是在把這條信息推薦給跟我有關(guān)系的人。這種關(guān)系其實(shí)就是一種信任，我們對(duì)于有信任的人所推薦的產(chǎn)品，自然也會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的信任會(huì)更高。

生意的本質(zhì)就是信任的交換，而在社交關(guān)系中，這種信任是天然存在的，所以可以提升用戶轉(zhuǎn)換率。這就是增加新用戶所能帶來(lái)的好處，一方面是能夠形成曝光，第二個(gè)就是能提升轉(zhuǎn)化率。

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三、維護(hù)老用戶

維護(hù)一個(gè)老用戶的成本，是開發(fā)一個(gè)新用戶的十分之一，所以降低老用戶的流失率是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷工作。但如何才是維護(hù)老用戶呢？這也是我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)用我們的微信朋友圈，用我們的公眾號(hào)，要把我們的用戶圈起來(lái)，沉淀起來(lái)，自建流量池。

我們?cè)诰S護(hù)老用戶的時(shí)候，我們的真實(shí)訴求是：增加與老用戶的觸達(dá)頻率（保持連接）、提升觸達(dá)率。如果是公眾號(hào)，直接推送消息簡(jiǎn)單便捷。如果是個(gè)人微信，我們能夠在朋友圈里面看到他們的個(gè)人動(dòng)態(tài)，甚至能夠主動(dòng)的和他們產(chǎn)生一些互動(dòng)和交流。

所以通過(guò)微信，能夠和我們的老用戶之間形成一個(gè)連接，保持一定頻率的溝通，就能在以后的銷售中，產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值。

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四、降低營(yíng)銷成本

以前我們都是利用報(bào)紙，或者手機(jī)短信通知的方式，來(lái)做營(yíng)銷，這個(gè)成本確實(shí)比較高。現(xiàn)在用微信，通過(guò)一條圖文或者一次群發(fā)信息就可以解決，這就降低了營(yíng)銷成本，還能產(chǎn)生二次傳播。最關(guān)鍵的還有營(yíng)銷信息的觸達(dá)率、及時(shí)性。

一次促銷活動(dòng)發(fā)給了用戶，也許三天后他才會(huì)看到，但那個(gè)時(shí)候促銷已經(jīng)結(jié)束。對(duì)企業(yè)而言，這次觸達(dá)、這次成本是沒(méi)有價(jià)值的。但是微信微博每天使用得頻率很高，信息被看到和打開概率會(huì)提升，從而提升了營(yíng)銷的效率。

我們要明白我們做微營(yíng)銷，目標(biāo)和方向是什么。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)，無(wú)論大小、有無(wú)品牌，第一步都必須非常清晰的認(rèn)識(shí)到，你希望自己利用這個(gè)工具達(dá)成什么效果，產(chǎn)生什么價(jià)值，這是我們做任何營(yíng)銷的前提。